타이어 펑크 삼성화재 긴급출동서비스 후기

얼마 전 포스팅에서 삼성화재 애니카 긴급출동서비스에 관한 내용을 포스팅 한 적이 있습니다. 보통 보험사마다 자동차보험을 가입할 때 차량 사고에 관한 보상 뿐만 아니라 차량 자체의 문제나 트러블로 인해 운행이 불가할 때 서비스를 받을 수 있는 긴급출동서비스가 있는데요. 제가 가입한 삼성화재 다이렉트 보험 역시 애니카 긴급출동서비스가 있습니다.

 

 

다시 한번 정리해 보자면, 삼성화재 애니카 긴급출동섭비스 항목은 크게 비상구난 서비스, 긴급견인 서비스, 비상급유 서비스, 배터리 충전 서비스, 타이어 교체 및 펑크 수리 서비스, 잠금장치 해제 서비스 등이 있는데요. 저는 이번에 티아어 펑크로 인해 임시타이어 교체 서비스를 받았던 후기를 남겨볼까 합니다.

 

삼성화재 애니카 긴급출동서비스 전화번호 및 횟수

잠시 볼 일이 있어 갓길에 주차를 하고 다시 돌아오니 운전석 뒷바퀴가 살짝 주저앉은 모습이더라고요. 바람이 빠진건지 펑크가 난건지... 누가 해꼬지를 한 것 같은 기분이 들기도 했고, 이건 아무래도 펑크이겠다싶어 바로 보험사로 연락을 취했습니다.

 

우선 삼성화재 긴급출동서비스 전화번호 연락처는 1588-5114 콜센터로 연결 후, ARS 2번을 선택해서 상담원고 통화를 하고 나면, 담당자가 지정이 됩니다. 이후 근처에 있는 담당 기사로부터 연락이 오면 자세한 위치를 알려주고 도착 후 서비스를 받으면 되는데요. 기사님 도착까지 대략 15분 정도 걸렸던 것 같습니다. 금방 오시더라고요.

 

기사님이 현장에서 보더니 펑크가 맞고 펑크수리는 어려울 것 같다고 해서 교체를 해야 한다고 진단을 내렸습니다. 마침, 차 트렁크에 임시타이어 (스페어 타이어)가 있어 일단 스페어 타이어로 교체 서비스를 받았는데요. 스페어 타이어는 말 그대로 스페어로 써야 하기 때문에 저속으로 주행해야 하며, 근거리 이동시에만 사용 가능합니다. 그래서 스페어 타이어 교체 후 바로 가장 가까운 타이어 정비소로 가기로 했어요.

 

스페어 타이어를 장착한 채 비상등을 켜고 매우 느린 속도로 우여곡절 끝에 가장 가까운 타이어 정비소에 도착을 해서 바로 타이어 교체를 했습니다. 펑크 난 타이어를 스페어 타이어 교체할 때에는 보험사에서 서비스로 진행한 거였지만, 새 타이어로 교체하는 비용은 온전히 자기 부담이지요. 암튼, 타이어 펑크가 났을 때 대처 및 보험사 긴급출동서비스 요청하는 내용을 소개해 드렸는데, 혹시 같은 상황이신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.