이번 포스팅에서는 하이패스 미납요금 조회 및 납부하는 곳, 납부 방법을 한번 알아볼텐데요. 제가 운전을 처음 할 때만 해도 (라떼는) 고속도로 통행료는 직접 표를 뽑고 사람을 통해 정산하는 방식이었는데, 이젠 대부분 하이패스 단말기를 장착해 정차 없이 바로 통과하는 시스템으로 바뀐 것 같습니다. 어찌 보면 매우 편리한 시스템이기도 하지요.
하지만, 하이패스 단말기에 카드가 없는 채로 통과를 해서 인식이 안되는 경우나, 아니면 단말기 자체의 오류나 고장, 혹은 선불 하이패스의 경우, 잔금 부족으로 인해 통행 요금을 납부하지 못하고 미납인 채로 통과하는 경우가 있는데요. 만약 미납요금이 발생한 걸 인식하고 깨달았을 경우, 추후 납부를 할 수 있는 서비스가 있으니 아래의 방법을 통해 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을 살펴보시기 바랍니다.
1. 하이패스 미납요금 온라인 조회 및 납부 방법
인터넷에서 '고속도로 통행료' 사이트로 들어가시면 하이패스 홈페이지로 연결이 되는데요. 여기 메인화면에서 오른쪽 부분에 나와 있는 '미납통행료' 항목을 선택해 들어가시면 미납요금 조회 및 납부가 가능하게 됩니다.
다만, 통행료 미납요금 조회 및 납부를 하기 위해선 로그인 과정이 필요한데요. 요즘은 공동인증서 뿐만 아니라 SNS인증이 가능해서 대부분 네이버 아이디는 가지고 계실테니 네이버 아이디로도 로그인이 가능합니다.
로그인이 성공적으로 되고 나면, 바로 이렇게 미납통행료 조회 및 납부 화면이 나오게 되는데요. 아래쪽에 보시면 조회할 차량번호 입력란이 나오게 됩니다. 자신의 차량번호를 입력한 뒤 조회 버튼을 클릭해 주세요. 다만, 로그인을 한 자신 명의의 차량이 아니면 조회가 되지 않는다고 하니 참고하시기 바랍니다.
저의 경우, 다행스럽게도 아직 미납통행료는 없는 것 같습니다. 이처럼 미납요금이 없을 경우엔 건별 미납통행료 현황 목록에 아무것도 나오지 않게 되지요. 만약 미납요금이 발생했을 경우엔 해당 내역이 목록에 뜨게 되고, 오른쪽 납부방법을 통해 계좌이체나 신용카드, 가상계좌로 납부를 진행하시면 됩니다.
2. 하이패스 미납요금 오프라인 조회 및 납부 방법
만약 온라인 인터넷 사용이 어려우신 분들은 직접 오프라인으로도 조회 및 납부가 가능한데요. 우선 고속도로 통행료 하이패스 고객센터 1588-2504 번호로 전화하신 후 자신의 미납요금 조회를 확인한 뒤, 안내에 따라 납부를 진행하시면 되고요. 아니면 톨게이트 근처에 있는 사무실이나 고속도로 휴게소에서도 납부가 가능하니 참고하시고, 또한 최근에는 GS25 편의점에서도 하이패스 미납요금 조회 및 납부 서비스를 지원한다고 하니 근처에 GS25 편의점이 있으면 들리셔서 조회를 해보시는 것도 좋을 것 같네요.
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