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IT Story

스마트초이스 통신비 미환급금 조회 방법

2021. 6. 4.

요즘 누구나 스마트폰 1개씩 이상은 꼭 소지하고 다닐 정도로 스마트폰 보급이 일반적인데요. 핸드폰 개통이나 정산 과정에서 요금이 과납되었다거나 선납금을 미수령하여 미환급금이 발생할 경우, 이를 조회할 수 있는 사이트가 있는데 바로 스마트초이스 홈페이지입니다. 핸드폰을 사용하고 있다면, 스마트초이스에서 통신비 미환급금 조회 방법을 통해 돌려 받을 수 있는 통신비가 있는지 한번 확인해 보세요.

 

1. 통신비 미환급금이란?

 

유무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)를 할 경우 해지 시점까지의 통신 이용요금을 정산해야 하지만, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금 같은 선납금 미수령 금액을 해지한 가입자에게 돌려주는 금액을 말합니다.

 

2. 통신비 미환급금 조회 가능한 통신사

미환급금 조회가 가능한 통신사는 KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드, SKT알뜰폰 등 유무선 서비스에 대한 미환급금 조회가 가능하며 통신사에서 직접 조회를 원한다면, 위의 연락처 번호로 연락하시어 확인을 진행하면 됩니다.

 

3. 스마트초이스 미환급금 조회 방법

 

만약 인터넷을 통해 조회를 하고 싶다면, 스마트초이스 홈페이지를 통해 확인이 가능한데요. 네이버나 다음에서 '스마트초이스'라고 검색을 하면 쉽게 접속이 가능합니다.

 

메인화면이 나오게 되면, 화면 중간 오르쪽에 '통신 미환급액 조회' 항목이 보이는데, 아래에 있는 '통신 미환급액 조회' 버튼을 클릭해 주세요.

 

그런 다음 사용자 정보 입력 화면에서 이름과 주민등록번호, 그리고 원하는 통신사를 선택해서 약관 동의 후 조회하기 버튼을 클릭하면 되고요.

 

그럼 이렇게 자신이 가입했던 통신사에 대한 미환급금 조회 결과를 알 수 있게 됩니다. 저의 경우엔 통신 3사 모두 미환급액이 0원으로 나와 환급받는 금액이 없다는 것을 알 수 있네요. 이처럼 자신의 통신비 미환급금 조회를 인터넷으로 쉽게 확인할 수 있는 방법이 있으니 혹여나 미환급액이 있다면 스마트초이스 홈페이지를 통해 돌려받는데 도움이 되었으면 좋겠습니다.

 

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